Marketing Relacional y Personal en el “1er Seminario Internacional de Marketing Odontológico”

Tu Comentario 125 views 10:53 am pamelys

El movimiento Nuevo Marketing arranca con fuerzas en su misión de dar a conocer las nuevas tendencias de mercadeo en todas las áreas de aplicación. En tal sentido, a través de la agencia Contacto Directo y en coordinación con el programa “Odontología en su hogar”, se realizó el “1er Seminario Internacional de Marketing Odontológico (ODONTOMARKETING 2010)”, que se llevó a cabo recientemente, en la Casa San Pablo.

ODONTOMARKETING 2010 contó con la participación de dos reconocidos expertos del área del marketing: el doctor Ignacio Ribeiro, experto brasileiro en marketing odontológico, conferencista internacional y autor de más de 25 libros en la materia y Asirio Santana experto en el área de marketing relacional.

La participación de Asirio Santana estuvo enfocada en orientar a los profesionales odontólogos sobre la necesidad y la importancia de establecer buenas relaciones con sus clientes que les ayuden a ganar nuevos prospectos.

Asirio habló sobre el Networking como la clave para que cualquier profesional aprenda a atraer a sus clientes. Se refirió a la importancia de crear una marca personal exitosa, que ayudará a cualquier profesional a dar a conocer efectivamente sus servicios y destacarse de forma positivamente diferencial entre los demás profesionales que ofrecen el mismo servicio.

5 pasos claves para lograr una marca personal exitosa:

Paso 1 Visiòn: Donde estás hoy y a dónde quieres llegar mañana: Estas confortable donde estás, cuál es tu próximo nivel.

Paso 2: Conocer el entorno: Conocer su especialidad, cómo evoluciona, analizar la competencia y conocer tus fortalezas y debilidades.

Paso 3: Diferenciarse o Morir: En que especialidad te quieres destacar, a que nicho del mercado quieres dirigirte, construye una propuesta de valor.

Paso 4: Proyéctese y conéctese: Establezca relaciones claves 1 a 1. Relaciónese con los expertos en el área. Construya su nombre en base a su experiencia.

Paso 5: Evalúa tus resultados: Cómo te están valorando tus clientes. Enfócate en satisfacer a tus clientes para que estos sean tu mejor referencia.

Claves del Networking

  1. •Expanda y diversifique su red de relacionados
  2. •Identifique los contactos claves en sus diferentes redes de contactos.
  3. •Mantenga regularidad de contacto, utilice las redes sociales con eficiencia.
  4. •Mentalizarse en dar y no en recibir
  5. •Procure ser percibido como una persona que ayuda y no como una que pide.

Pueden apreciar una breve entrevista que Asirio Santana le realizó al Dr.Ignacio Ribeiro sobre los tópicos tratados.

Segmento “Nuevo Marketing” en el programa de radio Almuerzo de Negocios.

Tu Comentario 59 views 11:59 am pamelys

El Nuevo Marketing es un movimiento que pretende aprovechar todos los medios, tanto tradicionales como alternativos, para expresar sus ideas, conocimientos y experiencias sobre las nuevas tendencias del marketing a nivel mundial. En tal sentido queremos presentar oficialmente la sección que tendremos todos los martes en el programa de radio “Almuerzo de Negocios”, que se transmite  de 1 a 2 de la tarde, a través de la emisora Studio 88.5 FM.

La sección de Nuevo Marketing, pertenece a al proyecto Martes de Emprendedores y estará conducida por Asirio Santana, profesional experimentado en el área del mercadeo tanto local como internacionalmente, uno de los pioneros del movimiento en nuestro país.

La primera sección del segmento Nuevo Marketing, salió al aire el pasado martes 17 de agosto y en lo adelante estará presentándose todos los martes.  En la primera entrega del segmento Asirio habló sobre los cambios que debe dar la disciplina hacia la modernidad y sobre las disyuntivas que se presentan en las organizaciones a la hora de decidir si captar nuevos clientes o retener los que ya se tienen.

Además, estuvimos conversando sobre el proceso de fidealización de clientes y su importancia, y hablamos sobre la importancia del CRM como herramienta para poder lograr la cercanía que es tan necesaria para establecer una relación de calidad con el cliente.

En este link podrás escuchar la grabación del programa.

Impacto de un Programa de Fidealización en una Industria Competitiva.

Tu Comentario 172 views 10:30 am Asirio Santana

Cuando residía en Sao Paulo, Brasil, entre los años 1997 y 2000, cumplía una asignación como ejecutivo expatriado para Mead Johnson Nutritionals y tuve la oportunidad de apreciar muchas innovaciones interesantes en la práctica del Marketing  Profesional Farmacéutico, cuyo enfoque en la ejecución es el programa “uno a uno”, donde el representante farmacéutico es el eslabón comunicacional entre las estrategias de los laboratorios y el profesional de la medicina.
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Liberando sus fortalezas

Tu Comentario 242 views 2:06 pm Asirio Santana

Es el titulo de la magistral conferencia de Marcus Buckingham en evento organizado por mi amigo Ney Diaz de Intras y que fue todo un exito, en contenido y asistencia. He asistido a varias conferencias en mi carrera profesional con enfoque en el liderazgo y en todas he podido extraer algun mensaje intéressante, solo que estoy consciente que en las que he recibido mas tiene que ver con la actitud abierta a recibir con la que he ido , como dice el dicho «El que busca encuentra».

Marcus Buckingham y Asirio SantanaEn la imagen: Marcus Buckingham y yo en el evento de Intras.

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Internet Marketing: Una solución para las PYMES expandir su negocio

Asirio Santana 8:45 pm 155 views Tu Comentario
Asirio Santana

Muchas empresas pequeñas o en vías de expansión no se atreven a invertir en marketing en Internet por que no tienen claro cuales pueden ser los beneficios que puede ofrecer este servicio. Hoy en día mucha de esas Pymes pagan por publicidad en periódicos y medios de prensa pero por desgracia cuando los lectores de esa publicidad buscan su nombre en Google se llevan la desagradable sorpresa de no encontrarlos, sin embargo encuentran a sus competidores los cuales realizan campañas de publicidad mediante programas como Google Adwords o contratan el servicio de posicionamiento. Entre los beneficios que puede recibir una pequeña empresa se encuentran los siguientes. Continuar leyendo →

Tendencias clave y retos en el marketing de fidelización actual

Asirio Santana 2:41 pm 209 views Tu Comentario
Asirio Santana

ICLP, agencia global de marketing de fidelización, presenta un nuevo informe dirigido a los profesionales del marketing en España, bajo el título de «Tendencias clave y retos en el marketing de fidelización actual». El informe repasa los diez puntos a tener en cuenta a la hora de diseñar e implementar un plan de marketing de fidelización, acorde con las necesidades actuales de los consumidores y los nuevos estilos de vida. Según ICLP, el sector del marketing debe adaptarse para poder dar soluciones verdaderamente eficaces a sus clientes.
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De negocios & algo más

Tu Comentario 80 views 1:43 pm Asirio Santana

La pasada semana estuve en el programa de De negocios & algo más que produce mi buen amigo Nelson de los Santos. Estuve exponiendo los beneficios del concepto nuevo marketing y las nuevas tendencias de la profesión. Esta participación es la primera de una serie que tendremos próximamente sobre el tema. Pueden ver el video en el sitio web del programa.

Asirio Santana en Advertising Age

3 Comentarios 105 views 3:14 pm Asirio Santana
Advertising AgeEn la imagen: Artículo de Asirio Santana en Advertising Age.

La edición en español de Advertising Age —toda una autoridad mundial en temas de marketing, publicidad, planning, creatividad, medios, estrategias, investigación y análisis de mercado— publicó en su última edición un interesante artículo sobre Redes Sociales escrito por Asirio Santana, CEO de Contacto Directo y Gestor del Concepto Nuevo Marketing. A continuación compartimos una de las ideas del mismo, pronto lo publicaremos completo para su descarga.

Esté o no esté presente, las personas están hablando sobre su empresa, la calidad de sus productos y el nivel de servicios que ofrece, por lo que mantener un adecuado monitoreo de conversaciones le puede ayudar a conocer y prevenir situaciones engorrosas sobre sus marcas.

Como crear tu marca personal utilizando Linkedin

Tu Comentario 96 views 2:35 pm Asirio Santana

Video: Como crear tu marca personal utilizando Linkedin. | José María.

De la transacción a la relación

Tu Comentario 63 views 12:15 am Asirio Santana

El pensamiento de marketing está sufriendo un cambio: de maximizar la utilidad que la empresa obtiene de cada transacción a maximizar la utilidad mutua que se obtiene de cada relación.

Philip Kotler, Gurú del Nuevo Marketing,
hablando sobre los cambios que está afrontando la profesión.